Article de 2018, remis à jour en 2026 — PrestaShop 9
Votre boutique PrestaShop 9 est installée sur votre hébergement. Vous avez reçu deux liens : l’adresse de votre boutique (Front Office) et l’adresse de votre administration (Back Office). C’est cette deuxième adresse qui va nous occuper dans cet article.
Le Back Office, c’est votre cockpit. C’est depuis là que vous gérez tout : vos produits, vos commandes, vos clients, vos modules, votre référencement. Prenons le temps de le découvrir pas à pas.
📌 URL d’administration sécurisée : votre URL de Back Office ressemble à https://votre-boutique.fr/8549_prenom_xxx. Ne la partagez qu’avec les personnes autorisées à gérer la boutique. Elle devra être modifiée tous les 2 à 3 ans pour éviter tout risque de piratage.
En saisissant votre URL d’administration dans votre navigateur, vous arrivez sur l’écran de connexion. Entrez l’adresse e-mail et le mot de passe qui vous ont été fournis lors de l’installation.
💡 Bonne pratique : ne cochez pas « Rester connecté » sur un ordinateur partagé. Utilisez un mot de passe fort (12 caractères minimum, avec majuscules, chiffres et caractères spéciaux) et changez-le tous les 6 à 12 mois.
Une fois connecté, vous arrivez sur le tableau de bord. C’est la page d’accueil de votre administration. Elle vous donne une vue d’ensemble de votre activité : commandes récentes, meilleures ventes, paniers abandonnés, chiffre d’affaires…
Le menu de gauche est organisé en sections :
📊 Le mode démo : sur la démo officielle PrestaShop, vous verrez un bouton « Demo mode » en haut à droite. Sur votre propre boutique, ce bouton n’existera pas — les données affichées seront les vôtres en temps réel.
Lors de l’installation, votre boutique est en mode maintenance — les visiteurs voient une page d’attente, mais vous ne pouvez pas voir votre propre boutique… sauf si vous ajoutez votre adresse IP.
Pour accéder à votre boutique pendant la construction, allez dans le menu : Configure → Shop Parameters → General → onglet Maintenance
Cliquez sur « + Add my IP » — votre adresse IP est ajoutée automatiquement. Cliquez ensuite sur « Enregistrer » en bas de page. Vous pouvez maintenant voir votre boutique en cliquant sur le nom de votre boutique en haut du Back Office.
⚠️ Attention : si votre adresse IP change (connexion différente, box redémarrée…), vous devrez répéter l’opération. En PS9, l’option « Enable store for logged-in employees » permet aux administrateurs connectés de voir la boutique sans avoir à ajouter leur IP — pratique !
Une fois votre IP ajoutée, vous pouvez voir votre boutique avec les données de démonstration installées par défaut par PrestaShop. Elle contient des produits fictifs — vêtements, accessoires, art — avec des textes en lorem ipsum.
Ne supprimez pas trop vite ces données de démonstration ! Elles vous permettent de vous familiariser avec le fonctionnement de la boutique, de comprendre comment les catégories s’affichent, comment les fiches produits sont structurées. Prenez le temps de les parcourir avant de les effacer.
Quand vous serez prêt, E-Commerce Concept supprime toutes les données de démonstration pour vous — proprement, sans laisser de résidus dans la base de données.
Le Back Office PrestaShop 9 a été réorganisé par rapport aux versions précédentes. Voici comment se repérer dans les menus principaux :
📦 SELL — Vendre
⚙️ IMPROVE — Améliorer
🔧 CONFIGURE — Paramétrer
💡 À retenir
Le menu est en anglais par défaut sur la démo. Sur votre boutique installée en français, tout s’affiche en français : Commandes, Catalogue, Clients, Modules, Design…
Maintenant que vous êtes à l’aise dans votre Back Office, passons aux étapes suivantes de la construction de votre boutique :
Installation, paramétrage, nettoyage des données de démo, formation à la prise en main — on vous livre une boutique prête à l’emploi et on vous accompagne jusqu’à ce que vous soyez autonome. Premier entretien gratuit.
