ont une présence sur internet — mais seulement 26% disposent d’une boutique en ligne. Il reste une immense marge de progression.
C’est le délai dans lequel nous pouvons lancer votre boutique Click & Collect opérationnelle, avec jusqu’à 250 produits en ligne.
E-Commerce Concept accompagne les commerçants du Pays Basque et d’ailleurs dans leur transition numérique depuis 2010.
Le Click & Collect — commander en ligne et récupérer en magasin — est devenu un réflexe d’achat pour de nombreux consommateurs. Pour un commerçant physique, c’est le moyen le plus rapide de se lancer dans le e-commerce sans la complexité logistique d’une expédition : pas de transporteur à gérer, pas de colis à emballer, juste vos clients qui viennent chercher leur commande en boutique.
En temps normal, une boutique en ligne complète se lance en 2 à 3 mois — voire 4 à 6 mois si vous avez 5 000 produits et peu de disponibilité. Mais avec une approche ciblée sur l’essentiel, 250 produits peuvent être en ligne en 15 jours. C’est cette méthode que nous vous détaillons ici.
Pour tenir le délai de 15 jours, le travail est scindé dès le départ entre le prestataire et le commerçant. Chacun avance de son côté en parallèle — pas l’un après l’autre.
Installation du nom de domaine et de l’hébergement, installation et paramétrage de PrestaShop, configuration du transporteur Click & Collect, mise en place des moyens de paiement (CB, chèque, PayPal), création de la page d’accueil et du menu, paramétrage des emails et des coordonnées de la boutique, création des pages légales (livraison, paiement sécurisé), et mise en place du référencement : Google Analytics, Google Search Console et Google My Business.
Temps estimé : 12 heures de travail.
La rédaction des CGV et des mentions légales (sur la base de modèles fournis), la liste des fournisseurs et fabricants sous Excel ou Google Sheet, les photos pour la page d’accueil (2 à 3 pour le diaporama, 1 pour l’encart), un exemple de mise en page souhaité pour l’accueil, et l’architecture des catégories de produits.
Temps estimé : 2 jours maximum.
En travaillant en parallèle, le prestataire et le commerçant ont chacun terminé leur partie en 3 jours. La boutique technique est installée, paramétée et sécurisée. Il ne reste plus qu’à la remplir avec vos produits.
On commence par structurer votre catalogue. Le prestataire vous envoie un fichier à remplir avec les informations suivantes pour chaque catégorie : nom de la catégorie, catégorie parente (si elle est rattachée à une autre), un descriptif de 2 à 3 lignes, et une photo ou image représentative.
Une décision importante à ce stade : on laisse volontairement de côté le référencement SEO des catégories pour l’instant. L’objectif est d’être en ligne vite. Le SEO sera travaillé dans un second temps, une fois la boutique lancée — c’est la bonne priorité quand on est contraint par le temps.
Après discussions, explications et une courte formation, la saisie des catégories, fournisseurs et marques est effectuée. Comptez 1,5 à 2 jours pour cette étape.
Dès le cinquième jour, le prestataire envoie un fichier Excel à remplir pour vos produits. Les colonnes obligatoires à renseigner sont les suivantes : nom du produit, description courte (80 à 100 caractères), description longue (une centaine de mots), prix de vente, TVA applicable, affectation de catégorie(s), quantité en stock, attributs et caractéristiques si besoin (taille, couleur, matière…), et la photo principale.
Les colonnes facultatives selon vos besoins : prix d’achat, fournisseur et fabricant, poids du produit, et une ou deux photos supplémentaires.
Il reste 10 jours pour remplir ce fichier et importer l’ensemble dans la boutique. Pour 200 à 250 produits, c’est largement réalisable. Pendant ce temps, le prestataire travaille en parallèle sur votre charte graphique, vos couleurs, votre logo et les ajustements du thème selon vos demandes.
Comme pour les catégories, le référencement SEO des fiches produits est mis de côté pour l’instant. Il sera traité une fois le site lancé et stabilisé.
Installation technique de la boutique (prestataire) + préparation des contenus, CGV, photos et architecture des catégories (commerçant). En parallèle.
Saisie des catégories, fournisseurs et marques. Formation courte du commerçant. Début de la personnalisation graphique par le prestataire.
Saisie et import des produits (jusqu’à 250), finalisation du thème et de la charte graphique, vérifications complètes, et mise en ligne de la boutique.
Le prestataire vérifie que tout fonctionne correctement et corrige les éventuelles erreurs dans les jours qui suivent le lancement. De votre côté, il est essentiel d’informer votre clientèle de l’existence de votre nouvelle boutique en ligne : une affiche en vitrine, un flyer remis à vos clients, un QR Code collé sur la devanture — chaque point de contact compte.
Une fois la boutique stabilisée, on peut s’attaquer à l’amélioration du référencement naturel (SEO) : optimisation des fiches produits, des catégories, des balises et du maillage interne. C’est à ce moment aussi qu’on reprend les champs SEO laissés vides lors de la saisie initiale.
Si vous souhaitez savoir où en est votre boutique quelques semaines après le lancement, un audit de votre site e-commerce vous donnera une vision claire des points à améliorer en priorité.
Non, c’est l’un des avantages de cette approche. En partant sur l’essentiel — un catalogue limité, un thème sobre, pas de modules superflus — le coût d’un lancement en 15 jours est nettement inférieur à celui d’une boutique complète. L’investissement principal est votre temps pour préparer les contenus (photos, descriptions, CGV) et celui du prestataire pour l’installation et le paramétrage. Contactez-nous pour obtenir un devis adapté à votre situation.
Oui, à condition que les deux parties s’y tiennent. Le prestataire doit livrer la structure technique dans les 3 premiers jours, et vous devez remplir le fichier Excel produits dans les 10 jours suivants. C’est réalisable si vous y consacrez le temps nécessaire. Si vous avez un catalogue plus important ou moins de disponibilité, le délai s’allonge en conséquence — mais la méthode reste la même.
Nous utilisons PrestaShop, le CMS e-commerce français le plus répandu en France. Il est particulièrement adapté au commerce de détail, propose nativement un mode de livraison Click & Collect, et offre une grande flexibilité pour faire évoluer votre boutique par la suite. C’est sur cette base solide que nous travaillons depuis plus de 15 ans.
C’est prévu dans l’approche. La boutique livrée en 15 jours est une base opérationnelle, pas un produit figé. Vous pouvez ajouter des produits, créer de nouvelles catégories, et améliorer progressivement le référencement SEO des fiches déjà en ligne. Nous proposons également des contrats de maintenance (TMA) pour vous accompagner dans la durée, avec des mises à jour régulières et un support disponible.
PrestaShop gère automatiquement les emails de confirmation de commande et de notification de disponibilité. Vous paramétrez les états de commande (commande confirmée, prête pour retrait, remise en main propre) et PrestaShop envoie les emails correspondants à vos clients. Vous pouvez personnaliser les messages selon votre image et votre ton.
Vous êtes commerçant au Pays Basque ou ailleurs, et vous voulez être en ligne rapidement avec un minimum de risques ? Contactez-nous pour un premier échange gratuit. Nous analysons votre catalogue, votre situation et vous proposons un planning réaliste.
Vous envisagez une boutique plus complète ? Consultez notre guide complet de création e-commerce.
